Gentile Utente, desidero evidenziare che la protezione dei dati personali è per me di fondamentale importanza, ogni prenotazione confermata o cancellata e tutti i dati personali in essa contenuti verranno gestiti in modo trasparente e sicuro. Inoltre gli stessi servono per fornire al meglio i servizi che hai, con l’inserimento dei dati, prenotato. Nel presente documento informativo ti viene spiegato come acquisisco e gestisco i tuoi dati personali, fermo restando che rimango sempre a disposizione per ogni precisazione tu possa avere in merito agli stessi.
In ottemperanza agli obblighi derivanti dalla normativa europea vigente (GDPR - Regolamento Europeo n. 679/2016,), oltre che quella nazionale (D.Lgs. 196/2003) sono ad informarvi sulle metodologie poste in atto al fine di proteggere i tuoi dati personali.
Il presente documento è applicato alle attività online del sito www.anticaromacomolake.it; non si applica al trattamento dei dati personali raccolti tramite procedure distinte dal suddetto sito web o da soggetti terzi.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento dei dati ai sensi delle leggi vigenti è Alessandro Cremona: Via Carnia 5 21046 Malnate (VA) CF CRMLSN73S26F205S
LUOGO DI TRATTAMENTO
I dati raccolti dal sito web vengono elaborati personalmente al solo scopo di gestire al meglio la prenotazione. Gli stessi risiedono quindi presso la nostra sede e presso i vari data center italiani di Aruba.
BASI GIURIDICHE DI TRATTAMENTO
Elaboro i vostri dati personali in base al vostro consenso e sulla base di obblighi contrattuali, precontrattuali e sull’interesse legittimo del titolare. Consultando questo sito e / o utilizzandolo, i visitatori e gli utenti approvano esplicitamente queste informazioni sul trattamento dei dati personali e acconsentono al trattamento degli stessi, in relazione alle modalità e agli scopi descritti di seguito, ivi inclusa qualsiasi diffusione e / o comunicazione a terze parti, se necessario per la fornitura dei vari servizi del sito.
CHI PUÒ USARE IL SITO
Salvo diversa indicazione, il nostro servizio è consentito solo a persone di età superiore ai 18 anni; le informazioni relative ai minori che gestiamo sono fornite solo dai genitori e con il loro esplicito consenso.
DATI RACCOLTI E SCOPI
Le Informazioni Che Ci Fornisci
Per usufruire dei nostri servizi, è necessario fornire alcune informazioni ad esempio: quale appartamento prediligi, il tuo nome\cognome, indirizzo e-mail, nazionalità, i dati per il pagamento. Successivamente ti verranno richiesti: età e nomi dei tuoi compagni di viaggio, ecc …
Utilizzo le tue informazioni per completare una prenotazione, offerte promozionali personalizzate, misurare le prestazioni delle nostre iniziative di marketing pubblicitario o di re-marketing, consentire agli utenti di rivedere le strutture che hanno visitato.
Solo se ti registri con il servizio di newsletter, riceverai informazioni promozionali e offerte.
Consenso e conseguenze del rifiuto
Puoi scegliere di non inviarmi alcuna informazione; questo potrebbe privarti di alcuni servizi o funzionalità. Le informazioni minime necessarie per la fornitura dei servizi, sono indicate da un asterisco nelle varie forme di raccolta. Se non vengono fornite le informazioni minime, il sistema non processerà la prenotazione.
In qualsiasi momento puoi revocare il tuo consenso al trattamento, in modo semplice e rapido, o scrivendo una email oppure contattandomi direttamente o per tramite dei responsabili esterni.
Dati raccolti automaticamente
Quando visiti il sito, il server web utilizzato durante il normale funzionamento della tua visita, registra automaticamente un log di tutte le connessioni generate dal tuo browser; in relazione alle funzionalità del dispositivo, le informazioni raccolte variano tra le seguenti:
- protocollo internet (IP)
- data e ora
- tipo di connessione (http-https)
- URL di destinazione e di origine
- stringa di identificazione del browser e del sistema operativo
- codice di stato della connessione
Le suddette informazioni sono raccolte in forma esclusivamente aggregata, al fine di verificare il corretto funzionamento del software e / o per motivi per il quale sono trattate sulla base giuridica degli interessi legittimi del titolare.
La recente legislazione riconosce lo stato dei dati all’indirizzo personale IP; la nostra organizzazione non può tuttavia riportare un indirizzo IP a una persona specifica; solo l’autorità giudiziaria sarà in grado di istruire gli organi di polizia delle attività di identificazione, utilizzando i dati dei fornitori di servizi Internet.
I log di accesso sono utilizzati esclusivamente per gli scopi indicati, conservati per il tempo prescritto dagli obblighi di legge e non saranno condivisi; possono essere comunicati alle autorità giudiziarie solo nei casi previsti dalla legge.
RECENSIONI DI SERVIZI E STRUTTURE
Gli utenti possono inserire recensioni sulle strutture prenotate, questi dati sono forniti volontariamente ma non devono contenere riferimenti personali o all’organizzazione che si riserva di rimuoverle.
SOCIAL MEDIA
Le strutture verranno pubblicate su social media (ad esempio: Facebook, Google+, Youtube, Instagram, Pinterest, booking, AIRBNB, etc.. ) per scopi promozionali e per informare i nostri clienti su eventi e/o aree turistiche speciali in cui si trovano le mie proprietà.
ACCESSO AI DATI PERSONALI
I tuoi dati possono essere resi accessibili:
- a agenti o incaricati interni al trattamento nella nostra organizzazione
- webmaster e amministratori di sistema da noi nominati
- soggetti esterni che, sempre dopo un incarico, svolgono attività per conto nostro in outsourcing, per la fornitura del servizio da parte dell’utente
- Organismi di pubblica sicurezza, forze dell’ordine, organi Comunali in cui è ubicato l’immobile
COMUNICAZIONE DEI TUOI DATI PERSONALI
Per svolgere il servizio, devo condividere con terze parti le tue informazioni, come ad esempio:
- Il gestore dell’immobile (società terza che gestisce check in-check out)
- fornitori di servizi correlati, come servizi di pagamento, istituzioni finanziarie, ecc …
- partner commerciali che svolgono servizi per mio conto es: esercizi commerciali limitrofi per voucher colazioni
- autorità competenti, quando richiesto dalla normativa vigente
TRASFERIMENTO DI DATI VERSO PAESI NON UE
Questo sito condivide alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea. In particolare con Google, Facebook tramite social plugin, il servizio di Google Analytics e alcuni altri plug-in minori di seguito indicati nella sezione cookie.
Se ci dovesse essere bisogno di trasferire i tuoi dati al di fuori dello spazio dell’Unione Europea, di implementare nuovi servizi o altre funzionalità, otterremo garanzie dai destinatari affinché possano beneficiare di garanzie equivalenti a quelle offerte dalla normativa europea.
MISURE DI SICUREZZA
I nostri sistemi informatici utilizzano i dati dell’utente in modo lecito e corretto, adottando adeguate misure di sicurezza volte a garantire riservatezza, integrità, disponibilità e autenticità. Il trattamento potrà essere effettuato utilizzando supporti cartacei, informatici e / o telematici, con modalità organizzative e con logiche volte a prevenire l’accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione di dati non autorizzati.
PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati relativi alle scritture contabili e fiscali sono mantenuti in conformità con i regolamenti amministrativi.
I dati relativi alle transazioni effettuate ed inerenti alla performance della nostra attività di intermediazione sono mantenuti in conformità con la normativa vigente, salvo eventuali contenziosi.
PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI
Al momento, non usiamo processi decisionali automatizzati per scopi legali.
Diritti dell’utente
Secondo il Regolamento Europeo 679/2016 (GDPR) e la legge nazionale, l’utente del sito può, secondo le procedure e nei limiti previsti dalla normativa vigente, esercitare i seguenti diritti:
- richiesta di conferma dell’esistenza di dati personali che la riguardano (diritto di accesso)
- per conoscere la sua origine
- ricevere una comunicazione intelligibile
- avere informazioni sulla logica, le modalità e gli scopi del trattamento
- richiedere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è più necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti
- in caso di trattamento basato sul consenso, ricevere i dati forniti al titolare al solo costo di supporto, in un sistema strutturato e leggibile da un elaboratore di dati e un formato comunemente utilizzato da un dispositivo elettronico
- il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo nazionale sulla protezione dei dati personali e, più in generale, esercitare tutti i diritti riconosciuti dalle disposizioni vigenti della legge
Le richieste possono essere indirizzate al Titolare del trattamento all’indirizzo info@anticaromacomolake.it
Ultima revisione: 30/10/2019